Итоги проведения "горячей линии"

На «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей обратилось более 150 нижегородцев

В период с 16 августа по 04 сентября 2017 года специалистами  Управления  Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Нижегородской области» было проведено тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров по телефонам «горячих линий».

Работа по консультативной помощи гражданам по вопросам качества и безопасности детских товаров заключалась в разъяснении гражданам вопросов действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, требований санитарных правил и Технических регламентов Таможенного союза.

В рамках работы «горячей линии» дано более 150 консультаций. Наиболее типичные вопросы касались:

- правильного выбора школьных ранцев;

- требований к информации о составе материала, из которого сшита одежда для обучающихся;

- правильного выбора одежды для первоклассников;

- требований к маркировке на товары для детей;

- режима обучения первоклассников;

- качества обуви и др.

В ответ на все обращения потребители получили соответствующие разъяснения.

 Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области напоминает, что потребители могут обращаться по вопросам качества и безопасности детских товаров путем направления обращения на  официальный сайт Управления Роспотребнадзора или в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области».