Обеспечение защиты прав потребителей

Госпрограмму «Обеспечение защиты прав потребителей в Нижегородской области» утвердили на заседании правительства региона

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области принимало активное участие в разработке государственной программы  «Обеспечение защиты прав потребителей в Нижегородской области» на период 2019-2021 гг., которую 28 февраля 2019 года утвердили в рамках заседания регионального правительства. 

«Решения, которые приняты, предполагают вовлеченность в работу по защите прав потребителей всех муниципалитетов Нижегородской области. Сейчас всего 28 районов имеет соответствующие полномочия в сфере защиты прав потребителей», — отметил Глеб Никитин. «Еще одно направление — это информирование граждан об их правах как потребителей. В рамках программы мы серьезно увеличим объемы этой работы. Правовая грамотность растет и эту тенденцию необходимо сохранить», — сказал губернатор.

Руководитель Управления  Н.С.Кучеренко подчеркнула в своем выступлении на заседании правительства актуальность и своевременность принятой программы.

В рамках реализации региональной программы по защите прав потребителей получит дальнейшее развитие система защиты прав потребителей в  Нижегородской области, 

направленная на минимизацию рисков нарушения законных прав и интересов потребителей и обеспечение необходимых условий для их эффективной защиты. 

Реализация  Программы позволит:

- повысить уровень правовой и финансовой грамотности населения области, сформировать у населения навыки рационального потребительского поведения, сделает более доступной оказание консультативной помощи потребителям;

-создаст условия для повышения качества и безопасности реализуемых товаров, работ и услуг, а также эффективную систему обмена информацией об их качестве 

-позволит вовлечь органы местного самоуправления, общественным организациям в решении задач по защите прав потребителей;

- повысить социальную ответственность и правовую грамотность хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке. 

Программа придаст новый импульс в работе по защите прав потребителей и выведет ее на более  высокий качественный уровень, обеспечит   доступность услуг по защите прав для населения.

Управление Роспотребнадзора напоминает о возможностях потребителей активно использовать Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) . 

При возникновении вопросов, связанных с оказанием финансовых услуг, граждане смогут задать свои вопросы круглосуточно по единому телефону Роспотребнадзора: 8 800-100-29-26 .